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     跟着现代科学技术的生长,产品结构日趋改进,手艺精度和庞大水平不断提高,技术服务已从纯真的售后服务生长为卖前服务,即在新产品的设想论证阶段便将技术服务的要求列为一项重要内容,并跟着设想、试制和消费阶段的停止而逐渐具体化,因而在产物托付运用时就能供应一整套根基完美的技术服务。但对一些构造和运用维修对照简朴的产物,一样平常仍接纳售后服务的体式格局。技术服务的组织形式,视产物运用庞大水平和市场占有率而定。企业一样平常设立专职的或兼营的技术服务机构。关于运用庞大水平下、工作量较大的产物,借可竖立服务公司或服务中心。

  为进步技术服务质量,企业技术服务构造应实时把来自用户的种种信息反馈到设想、工艺和搜检等专业部门,构成络续轮回、不断提高的信息反馈体系。


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